测专业知识技能 展明英员工风采

本次技能知识测试设置项目经理和客服两个单元，包括笔试、问答、抢答三个环节。

问答环节，选手们直面问题，应对自如，充分展示了自身娴熟的基础理论知识和业务技能，在不知不觉中，增强了创新意识和服务意识，为提供良好的物业服务打下了牢固基础。

抢答环节，现场“火药味”十足，选手间展开了紧张的“手速”和“脑速”较量，各位选手争先按下抢答器，成绩也逐渐拉开差距。你追我赶的比分让观众们沉浸其中，与选手同呼吸共心跳，全场的氛围达到了高潮。

项目经理是物业管理服务工作中的核心岗位，通过专业技能知识测试，有力推动项目经理强化理论知识和政策法规学习，营造了比学赶超的浓厚竞争氛围，为提升服务水平提供了强有力支撑；客服是物业服务的前锋岗位，让客服人员看到自身专业知识上的不足，增强客服人员主动学习的积极性和紧迫感，不断提升业务知识和服务技巧，才能更好地服务客户。

明英物业将不断努力，力求打造一支专业过硬、素质优良、服务优质的服务团队，为客户提供更完善的物业服务。