行业的领导者

让物业服务赞美生活

Let the property service praise life

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【个人专访】人生应不甘于平庸

创建时间:2021-09-09 11:22

时光荏苒,所有的人都是平凡人,但所有的人都不甘于平庸

王立娜,于2018年9月入职,担任历下大厦会服主管一职,有着九年的工作经验她,凭借自己不断的努力,一步步的走向优秀,成长为历下大厦项目副经理。

   

会议服务看似简单,但并非平凡,它不仅仅是一项服务工作,它代表着会务人员独立处理问题能力和沟通能力的专业性,代表企业形象。所以,王立娜看重专业培养、专业提升。会服部的姑娘们,除了每日正常工作外,顶瓶子、咬筷子、夹杯盖、站墙根都是每日必须课程。只有专业强了,服务才能强!

工作中,她对严格要求,不放过每一个细节;生活中,她把每一位员工都当做亲人,关心解决生活问题,积极接受员工对工作的建议,打造和谐、愉悦的工作环境。

这样和谐的团队,当然也获得了他们应有的荣誉:近几年在公司举办的技能比武中,分别荣获客服组第一名、第二名、第三名;济南市物业协会举办的技能比赛中,获得客服组第六名。

对了,公司晚会上也有她的身影呢。

    


王立娜说“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海”。重视工作中每个细节,将小事做细,在学习中不断尝试、总结,才能不断成长。让我们共同努力,共同进步,共同收获。