山东明英物业服务有限公司成立于2006年4月,并于2018年成立党支部。注册资本2000万元,具有建设部颁发的国家物业管理一级资质。是中国物业管理协会会员单位、山东省物业管理协会理事单位、山东省家庭服务业协会会员单位、省级物业服务标准试点单位、济南市物业管理行业协会副会长单位、济南市物业服务行业团体标准编写单位、济南市物业服务标准化先进单位和市级工友创业园。并通过ISO9001认证、 ISO14001认证、OHSAS18000三体系国际质量认证、AAA标准化良好行为认证和AAA级信用企业认证。
明英物业致力于为广大业主提供优质、超值物管服务,有实力雄厚的物业管理队伍,现聘用员工一千五百余人。其中中级以上职称专业人员三十余人,持有人社部、建设部颁发的注册物业管理师十余人,管理人员全部持物业企业经理证和部门经理证上岗,其他基层操作人员全部培训合格后上岗。
目前,明英物业拥有包括高等院校、写字楼、医院、工业园、机关事业单位、大型住宅综合体、商业中心、养老中心等多业态服务项目。现已接管的项目有历下大厦、国家超级计算济南中心、山东省妇幼保健院、山东济南养老中心、中国建筑绿色产业园、济南海事局、金泉大厦、历城文博中心、姚家雁翔苑小区、河泰山庄等,管理面积达三百五十万平方米。其中历下大厦获得“济南市物业行业文明创建暨标准化建设示范项目”;历城文博中心获得“济南市物业管理优秀大厦”;山东省妇幼保健院项目获得“济南市物业管理优秀大厦”;姚家雁翔苑小区和金泉大厦均获得“济南市物业管理优秀小区”荣誉称号。
明英物业力求通过对管理机制进行优化,以强劲的凝聚力、高度的责任心和高素质的团队提供高品质的服务。管理上,明英物业以“为企业多做一点,为客户多想一点”为理念,引导员工去“做”事,而且要“做好”事,制定科学的管理机制,关注细节。并将品质建设贯穿于物业管理的全过程,整套的品质检查方案成为我公司物业服务质量水平持续改进的重要保证。
人才培训是明英管理的重中之重。明英物业秉承“育一流人才,创一流品牌”的企业愿景建设人才培训基地,并且设立人才培养奖励制度。实行岗前培训和在岗定期培训相结合的培训制度,培训合格后方可上岗且培训成绩与绩效工资挂钩。军事化的保安管理已成为明英物管的亮点。
提高物管水平,建立新型物管服务理念是消费升级的必然要求,明英物业统一思想认知,不断尝试模式创新,以企业魅力赋予项目高度的生命力,以人性化的服务理念、菜单式的服务内容、合理化的服务成本、个性化的服务设计、精确化的服务标准,使物管服务可知、可感、可辨、可验,确保提供最优质的服务产品。
按照新的发展战略,山东明英物业服务有限公司将秉承“客户至上,服务第一”的宗旨,在多元化、规模化经营的同时,全力打造专业化物业服务团队,全面提升品牌价值,努力将明英物业打造成全国一流物业服务企业。
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